Blog
Wyceny, oferty, proces
Pełne artykuły — praktycznie, po polsku, bez akademickiej teorii. Dla firm usługowych, które chcą mniej chaosu przy wycenach i szybszą drogę do akceptacji u klienta.
Dane klienta w ofercie a RODO — na co zwrócić uwagę
Krótki przegląd praktyczny: jakie dane zwykle lądują w ofercie i dlaczego warto ograniczać zbędne informacje. To nie jest porada prawna.
Czytaj artykuł →Jak komunikować podwyżkę cen stałym klientom — ton i kolejność kroków
Podwyżka nie musi kończyć relacji, jeśli jest wcześniej, konkretnie i z uzasadnieniem biznesowym — bez lania wody.
Czytaj artykuł →Typowe błędy przy kopiowaniu cen z Excela (wersje, zaokrąglenia, „stary” arkusz)
Arkusz jest świetny do liczenia — i świetny do przypadkowego wysłania klientowi złej kwoty, jeśli nie pilnujesz wersji.
Czytaj artykuł →Jeden cennik, wiele projektów — dla agencji, software house i konsultantów
Jak ułożyć stawki tak, żeby kolejne briefy nie wymuszały przepisywania całego dokumentu od zera.
Czytaj artykuł →Follow-up po wysłanej wycenie: co napisać po 24 i 48 godzinach
Przypomnienie bez nachalności — krótkie wzorce wiadomości i sensowny odstęp czasu.
Czytaj artykuł →Jak pisać zakres prac, żeby uniknąć „tego nie było w cenie”
Konflikty po akceptacji oferty zwykle nie wynikają ze złej woli — tylko z tego, że dwie strony wyobrażały sobie inny zestaw prac.
Czytaj artykuł →Checklist oferty B2B: co powinno być, żeby klient mógł powiedzieć „tak”
Lista elementów, które ograniczają wątpliwości i skracają pętlę maili „a jeszcze jedno pytanie”.
Czytaj artykuł →Ile naprawdę kosztuje Cię ręczna wycena (czas × stawka — prosty rachunek)
Godziny spędzone na Wordzie i Excelu mają taką samą cenę jak godziny billowane klientowi — tylko rzadko je liczysz.
Czytaj artykuł →Oferta w PDF a link do oferty online — co ułatwia akceptację po stronie klienta
Załącznik w mailu i strona z jednym linkiem to dwa różne doświadczenia. O czym warto pomyśleć przy zamykaniu deala.
Czytaj artykuł →Jak przygotować cennik usługowy, żeby dało się z niego robić oferty w kilka minut
Struktura pozycji, jednostki i warianty — tak, żeby kolejna wycena to było uzupełnienie szablonu, a nie pisanie od zera.
Czytaj artykuł →